Что такое бизнес-зал в аэропорту, чем удобен для пассажира, и как туда попасть

Ожидание рейса — порой испытание даже для терпеливого путешественника. Но в аэропортах существуют островки спокойствия — бизнес-залы. Рассказываем, что это такое, какие услуги тут возможны, и как пройти в бизнес-зал аэропорта бесплатно, даже если вы летите эконом-классом.

Что такое бизнес-зал в аэропорту Фото: Sorbis/Shutterstock/FOTODOM Бизнес-зал в аэропорту Шереметьево

Бизнес-зал — это особое пространство внутри аэрпорта. Его главное отличие от общей зоны ожидания — удобство и приватность. Здесь больше пространства, есть широкие и мягкие кресла, собственные туалеты, бесплатный интернет. Всегда можно налить воды, кофе или чая, позавтракать или пообедать. Напитки и продукты питания находятся в свободном доступе и бесплатны для посетителей. Есть и дополнительные услуги. 

Например, в Шереметьево (терминал B) зал «Рублев» предлагает спа-зону с массажными креслами и комнаты для сна. В аэропорту Пулково (Санкт-Петербург) родители могут оставить детей в игровой зоне с аниматором, а сами принять душ с дорожными наборами косметики.

Еще одно важное отличие — тишина. Администраторы строго следят за уровнем шума, создавая атмосферу для работы или отдыха. За нарушение правил могут даже попросить покинуть зал. 

Что есть в бизнес-зале Фото: ya_create/Shutterstock/FOTODOM Гастрономия в бизнес-зале — не просто перекус. Пространство со шведским столом предлагает широкий выбор: от легких закусок и свежих фруктов до полноценных горячих блюд и десертов

Хотя уровень оснащения и спектр возможностей варьируются от аэропорта к аэропорту и от страны к стране, существуют базовые принципы комфорта.

Широкий выбор блюд. Пространство со шведским столом предлагает варианты — от легких закусок и свежих фруктов до полноценных горячих блюд и десертов. Рядом неизменно работают кофейные и чайные станции, а бутилированную воду можно взять с собой в самолет. Во многих лаунжах барная зона дополняет картину, где пассажирам бесплатно предлагают алкогольные напитки, включая фирменные коктейли. Что немаловажно — доступ ко всему этому гастрономическому разнообразию открыт круглосуточно.

Зоны релакса. Здесь можно отдохнуть перед рейсом. Помимо удобных кресел, часто встречаются полулежаки с откидными спинками, позволяющие принять почти горизонтальное положение. Для дополнительного комфорта многие залы оснащены массажными креслами. Традиционно доступны телевизоры с актуальными каналами и свежая пресса.

Рабочие пространства. Это удобно для пассажиров, путешествующих по делам. Здесь установлены эргономичные столы и стулья, обеспечен быстрый бесплатный Wi-Fi и обилие розеток для подзарядки гаджетов. В некоторых бизнес-залах можно даже найти стационарные компьютеры и принтеры для срочных задач.

Детские игровые помещения. Эти условия оценят семьи с детьми. Эти безопасные пространства позволяют маленьким путешественникам занять себя в ожидании вылета, пока родители отдыхают. Например, игровая комната есть в зале «Малевич» в Шереметьево.

Чтобы не отвлекаться на суету общего зала, прямо в бизнес-зале размещены информационные табло с актуальным статусом всех рейсов. Пассажир может спокойно следить за временем посадки, не покидая зону комфорта.

В некоторых залах встречаются и дополнительные услуги. Например, душевые кабины с туалетно-косметическими наборами. Такие кабины есть в зале «Кандинский» в Шереметьево. Иногда доступны капсулы для сна или даже экспресс-спа-процедуры — конкретный набор всегда зависит от уровня и концепции конкретного зала. Так, в том же Шереметьево транзитные пассажиры в Шереметьево (зал «Байкал», терминал D) могут арендовать капсулу для сна на четыре часа за 2000 руб.

Есть и такие услуги, которые могут вовсе показаться необычными. Такие предлагает CIP Lounge «Стамбул — Москва» авиакомпании Turkish Airlines — это фирменный зал во Внуково. Помимо прочего, здесь есть ресторан с большим выбором блюд турецкой и мировой кухни, а также молитвенные комнаты.

Как войти попасть в бизнес-зал Фото: Olena Yakobchuk/Shutterstock/FOTODOM Возможно, скоро бизнес-залы станут не роскошью, а стандартом ожидания для среднего класса Купить билет премиум-класса. Пассажиры бизнес- и первого классов получают бесплатный доступ к залу соответствующей авиакомпании. При этом неважно, как как приобретен билет — за деньги или мили. Оплатить проход. Оформить проход можно через сайт аэропорта, в приложении авиакомпании или на стойке регистрации. Но лучше делать заявку заранее. В Домодедово пребывание от 3 до 12 часов стоит 5000 руб., в Иркутске — от 660 руб., то есть цены и услуги могут сильно отличаться.   Оформить банковскую карту премиум-сегмента — самый популярный вариант. Банки предлагают разные условия. Но, как правило, базовый тариф подразумевает до двух бесплатных посещения в месяц при обслуживании карты до 1500 руб. в месяц. Премиум-тариф подразумевает до шести посещений при остатке на счете от 3 млн руб. или оплате обслуживания 3000–5000 руб. в месяц. Доступ возможен через мобильное приложение партнера: после авторизации генерируется QR-код, который предъявляют администратору вместе с посадочным талоном. Если у вас нет премиум аккаунта, вы также можете приобрести проход, это обойдется в среднем в 3000-3000 рублей. Участвовать в программах лояльности. Некоторые программы продают пакеты, то есть несколько посещений или безлимитные годовые абонементы. Как правило, такой абонемент стоит около 25 000 руб., то есть если слетать десять раз, каждое посещение бизнес-зала обойдется около 2500 руб.  Участвовать в бонусных программах авиакомпаний. Так, «Аэрофлот Бонус» дает право на вход даже с эконом-билетом. В региональных хабах (например, Екатеринбург) проход иногда «оплачивается» милями — от 4300 за визит. Также есть совместная программа у «S7 Airlines». Пройти в бизнес-зал вместе с кем-то. Если попутчик — участник программы лояльности авиакомпании или у него есть премимум-карта и это позволяют условия, он может бесплатно провести кого-то с собой. Например, в Пулково по билетам бизнес-класса авиакомпаний доступно и обслуживание несовершеннолетних. Обслуживание детей до двух лет в бизнес-залах бесплатно, но пройти внутрь они могут, разумеется, только в сопровождении родителей. В ряде случаев за вас у партнера программы также спишут проход, но для вас это посещение будет бесплатным.

Возможно, скоро бизнес-залы станут не роскошью, а стандартом ожидания для среднего класса.

Почему одни авиарейсы в плохую погоду задерживаются, а другие — нет

8 историй, когда людям пришлось жить в терминале аэропорта

Cамый большой аэропорт в мире