Россия offline: почему въездные туристы лишились связи в первый день

Российскому въездному туризму непреодолимые обстоятельства нашей действительности преподнесли крайне неприятный сюрприз. Туристы, прибывшие в страну, остаются без связи. Как пишут туристические паблики и профильные чаты, въездные туристы - даже из братской Белорусскии - сталкиваются с отсутствием доступа к мобильному интернету и SMS в первые сутки пребывания в России, что создаёт массу неудобств. Невозможность оперативно связаться с близкими, подтвердить банковские операции или подключиться к Wi-Fi становится серьёзным препятствием для комфортного пребывания в стране. Это помимо того, что оперативные банковские платежи затрудняются, регистрация в локальных WiFi-сетях также затруднена, так как часто для этого нужно получить SMS-сообщение, которое до иностранной SIM-карты просто не дойдет. В этой связи, привычные иностранным туристам каналы связи оказываются разрушенными. Оформить же российскую SIM-карту иностранному туристу — целый квест.

Тему стали активно обсуждать с начала октября. Тогда и посыпались жалобы, что интернет и SMS на зарубежных SIM-картах перестают работать при первой регистрации в сети российских операторов. Больше всего жалоб поступает от граждан Казахстана и Белоруссии. При этом звонки по телефонной связи по-прежнему работают в обычном режиме.

Скорее всего ограничения введены по причинам не зависящих от туриста обстоятельств и связаны с новыми правилами роуминга, согласно которым иностранные SIM-карты не будут иметь доступа в интернет в первые сутки пребывания в России. Поясняя это обычно ссылаются на заявление министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максута Шадаева, который ещё в августе упоминал о возможном «периоде охлаждения». Он говорил о том, что министерство рассматривает такую меру для повышения безопасности, «чтобы бороться с SIM-картами, которые находятся в дронах». Планировалось, что мобильный интернет будет недоступен в течение первых пяти часов пребывания иностранцев в России.

Однако в реальности, судя по жалобам туристов и не только ограничения составляют около 24 часов. Об этом предупреждают и иностранные операторы: на официальном сайте казахстанского оператора Altel (включает «Tele2 Казахстан») всех предупредили, что начиная с 6 октября 2025 года, при поездке в Россию интернет и SMS в роуминге не будут работать в течение первых 24 часов после подключения к местной сети. «Это связано с новыми требованиями российских государственных органов. После первых суток интернет и SMS снова заработают, и все восстановится автоматически», – сообщает оператор.

Министерство связи и информатизации Белоруссии также опубликовало предупреждение о том, что российские операторы будут ограничивать услуги связи на территории Российской Федерации. «Российские операторы связи вводят обязательную 24-часовую блокировку услуг передачи данных и SMS для всех абонентов в роуминге, регистрирующихся в сетях российских операторов связи. Данное решение является обязательным к исполнению и направлено на обеспечение национальной безопасности Российской Федерации и её граждан», – говорится в сообщении министерства.

Как отмечают эксперты, одной из основных проблем стал запрет на SMS. Помимо того, что это лишает туриста оперативной возможности сообщить, что он приехал, многим туристам для авторизации платежа по банковской карте необходимо получить SMS, однако именно эта услуга и будет недоступна. Более того - не сможет турист и подцепиться к большинству локальных Wi-Fi сетей - они также требуют получения SMS-сообщения, которое до иностранной SIM-карты просто не дойдёт. Предствители компаний, принимающих китайских туристов, подчеркивают, что многие китайские банки требуют подтверждения через SMS для операций снятия наличных за рубежом, а без роуминга это становится невозможным.

И, наконец, напрашивающийся вывод - купить местную «симку» для иностранца в России также недоступен. Оформить российскую SIM-карту въездному туристу практически нереально. Ещё после теракта в «Крокус Сити Холле» в 2024 году были введены новые правила продажи SIM-карт для иностранцев, значительно усложнившие существовавшую процедуру. Теперь для получения SIM-карты иностранцам необходимо обратиться в банк, сдать биометрию, зарегистрироваться на «Госуслугах» и получить СНИЛС. Эта процедура может занять несколько дней. В итоге туроператоры и турагенства находятся в крайне неприятной ситуации - вопрос о российских сим-картах задаёт почти всякий турист, а они вынуждены отвечать, что этим вопросом не занимаются, так как это слишком сложная задача. Но, судя по всему, тупиковой ситуация и останется - в связи с непреодолимыми обстоятельствами. 

Турпром рассказывает: ограничения в мобильной связи и интернете для туристов в других странах

Во многих странах мира действуют различные ограничения на использование мобильной связи и интернета для туристов. Эти ограничения могут быть связаны с безопасностью, политикой правительства или защитой местных телекоммуникационных компаний. Вот несколько примеров подобных ограничений:

1. Китай: В Китае действует строгая система цензуры интернета, известная как «Великий китайский файрвол». Многие популярные зарубежные сайты и приложения, такие как Google, Facebook, Twitter, YouTube и WhatsApp, заблокированы. Туристам рекомендуется использовать VPN (виртуальную частную сеть) для доступа к этим ресурсам, хотя использование VPN также может быть ограничено или запрещено. Кроме того, для приобретения SIM-карты в Китае требуется предъявление паспорта и регистрация в местной полиции.
2. Куба: На Кубе доступ к интернету ограничен и дорог. Wi-Fi точки доступа доступны в основном в отелях и общественных местах, и для их использования требуется приобретение специальной карты доступа. Мобильный интернет стал доступен относительно недавно, и его использование также ограничено и контролируется правительством. Для приобретения SIM-карты также требуется предъявление паспорта.
3. Северная Корея: Доступ к интернету в Северной Корее практически отсутствует для обычных граждан и туристов. Иностранные гости могут получить доступ к интернету только в некоторых отелях и туристических центрах, и этот трафик тщательно контролируется. Звонки по мобильному телефону также ограничены, и использование иностранных SIM-карт может быть запрещено.
4. Турция: В Турции периодически блокируются социальные сети и мессенджеры, особенно во время политических событий или протестов. Туристам могут потребоваться VPN для доступа к этим ресурсам. Также следует учитывать, что высказывания или публикации в социальных сетях, критикующие правительство, могут привести к юридическим последствиям.
5. ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты): В ОАЭ заблокированы некоторые VoIP-сервисы, такие как WhatsApp и Skype, которые позволяют совершать бесплатные звонки через интернет. Для использования этих сервисов туристам рекомендуется использовать VPN, хотя использование VPN также может быть незаконным.
6. Египет: В Египте правительство часто контролирует интернет-трафик и блокирует некоторые сайты и социальные сети. Кроме того, у российских туристов уже возникали сложности в связи с местными правилами регистрации смартфонов. Кстати, в Турции туристам это тоже грозит.
7. Общие рекомендации для туристов, путешествующих в страны с ограничениями в мобильной связи и интернете:

• Изучите правила и ограничения: Перед поездкой ознакомьтесь с правилами и ограничениями в сфере связи и интернета в стране назначения.
• Используйте VPN: VPN может помочь обойти некоторые блокировки и получить доступ к заблокированным сайтам и приложениям, но убедитесь, что использование VPN законно в данной стране.
• Будьте осторожны с публикациями: Избегайте публикации политических комментариев или критики правительства в социальных сетях, чтобы не столкнуться с юридическими проблемами.
• Используйте местные SIM-карты: Приобретение местной SIM-карты может быть более выгодным и удобным, но убедитесь, что вы соблюдаете все требования для регистрации и использования SIM-карты.
• Загрузите необходимые приложения заранее: Загрузите все необходимые приложения и ресурсы, такие как карты, переводчики и VPN, до поездки, чтобы иметь возможность использовать их в автономном режиме или при ограниченном доступе к интернету.
• Сообщите близким о возможных проблемах со связью: Предупредите своих близких о возможных проблемах со связью, чтобы они не беспокоились, если вы не сможете оперативно отвечать на телефонные звонки или сообщения.
• Используйте альтернативные способы связи: Рассмотрите возможность использования альтернативных способов связи, таких как электронная почта или мессенджеры, которые могут быть менее подвержены блокировкам.

Соблюдение этих рекомендаций поможет туристам оставаться на связи и безопасно пользоваться интернетом во время путешествий в страны с ограничениями в мобильной связи и интернете.