7 заблуждений о подарках

Приближается время праздников, и вместе с радостным ожиданием многие испытывают тревогу: «Что подарить?». Нам кажется, что подарок должен быть дорогим, неожиданным и произвести вау-эффект в момент вручения. Мы боимся опоздать с доставкой и уверены, что деньги — последнее, что можно дарить близким.

Но что, если наши представления о «правильных» дарах в корне неверны? Мы собрали распространенные мнения о подарках и проверили их с помощью научных исследований из областей психологии, нейробиологии и поведенческой экономики. Разобраться в вопросе нам также помогла практикующий психолог Оксана Кабашная.

1. Главное — эффект неожиданности и восторг при вручении Фото: Zamrznuti tonovi/Shutterstock/FOTODOM Когда у человека есть виш-лист (список желаний), подарок из этого списка радует его сильнее, чем «креативная» неожиданность

Миф. Идеальный подарок — это сюрприз, от которого у получателя захватывает дух в момент распаковки. Мы концентрируемся на этой театральной минуте, выбирая самое эффектное.

Правда. Эффект от сюрпризов сильно переоценен. Это классический пример разницы восприятия у дарителя и получателя подарка.

Эксперименты Стэнфордской высшей школы бизнеса ясно показали: когда у человека есть виш-лист (список желаний), подарок из этого списка радует его сильнее, чем «креативная» неожиданность. Получатель ценит не сам момент удивления, а долгосрочную полезность и ощущение, что его предпочтения уважают и помнят. Подарок, игнорирующий явные желания, подсознательно воспринимается как знак невнимательности, что может привести к обидам и недопониманию. [1]

2. Ценность подарка = его цена Фото: marialevkina/Shutterstock/FOTODOM Дорогой подарок и ценный подарок — не всегда одно и то же

Миф. Чем дороже подарок, тем больше благодарности и тем значимее мы выглядим в глазах получателя. Многие верят, что щедрость измеряется в денежных единицах.

Правда. Дорогой подарок и ценный подарок — не всегда одно и то же. Исследования показывают любопытный разрыв: чувство благодарности за подарок плохо предсказывается его ценой. [2]

Американский экономист Джоэл Вальдфогель математически обосновал разницу восприятия: как правило, получатели оценивают подарок на 10–33% дешевле, чем за него заплатил даритель. Причина — асимметрия восприятия: даритель видит потраченные деньги, а получатель — лишь вещь, которая может не попасть в его вкус.

Дальше будет немного спорно. Вальдфогель призывал вообще не покупать подарки, так как это пустая трата денег: чаще всего люди, которые дарят подарки, переоценивают то, насколько они понравятся получателям. Его теория подробно изложена в книге «Скрудженомика: почему не надо покупать подарки на праздники» и всплывает ежегодно в декабре.

Однако психологи не согласны.  

«Экономическая неэффективность подарков, о которой говорит Вальдфогель, с психологической точки зрения — не провал, а неизбежная плата за коммуникацию. Деньги — точный инструмент, но они передают только количественную информацию. Подарок же — это качественное сообщение. Его «неэффективность» (разрыв между стоимостью и субъективной ценностью) как раз и является пространством, где размещаются смыслы, невыразимые в денежном эквиваленте: «Я помню, о чем ты говорил полгода назад», «я знаю твой вкус», «я разделяю твое увлечение», — поясняет «Моей Планете» психолог Оксана Кабашная.

3. Впечатления — менее ценный подарок, чем материальная вещь Фото: Andrei Medvediuk/Shutterstock/FOTODOM Подарок-впечатление — будь то спа, концерт или путешествие — вызывает у получателя гораздо более сильную и яркую эмоциональную реакцию, чем материальная вещь

Миф. Настоящий, «серьезный» подарок — это что-то осязаемое, что можно потрогать и положить на полку. Впечатления эфемерны, быстро забываются и поэтому менее ценны. 

Правда. С точки зрения укрепления социальных связей, подарки-впечатления (опыт) гораздо эффективнее, чем материальные подарки. Они напрямую воздействуют на главную цель дарения — укрепление отношений.

Исследование профессора Синди Чан из Университета Торонто показало, что подарки-впечатления создают более прочную социальную связь между дарителем и получателем. Ключевой механизм — эмоции. Подарок-впечатление — будь то спа, концерт или путешествие — вызывает у получателя гораздо более сильную и яркую эмоциональную реакцию, чем материальная вещь. Полученные сильные эмоции неразрывно связываются в памяти с дарителем.

Ученые специально изучали, что именно укрепляет связь и отношения, а не просто радует. Ответ был в пользу впечатлений. Не зная этого, 78% людей предпочитают дарить именно материальные подарки. Однако даже материальный подарок может стать таким же эффективным, если он несет в себе сильное эмоциональное послание — например, пластинка с музыкой, напоминающей о совместном концерте, или украшение с гравировкой. [3]

4. Деньги — бездушный плохой подарок Фото: alinabuphoto/Shutterstock/FOTODOM Опросы показывают, что многие люди хотели бы получить в подарок именно деньги

Миф. Конверт с купюрами — последний аргумент отчаявшегося дарителя, который не потрудился проявить фантазию. Это подарок без души, который может оскорбить близкого человека.

Правда. Деньги или подарочные сертификаты — это один из самых желанных и эффективных с экономической точки зрения подарков, но их уместность сильно зависит от контекста отношений.

Опросы показывают, что многие люди хотели бы получить в подарок именно деньги. В экспериментах было доказано, что получатели часто более довольны денежным эквивалентом, чем конкретным предметом из списка желаний, потому что это дарит им возможность выбора. [4]

Однако в близких, эмоционально насыщенных отношениях деньги могут восприниматься как сигнал о недостатке усилий и личного участия. Например, исследования 1980-х годов показали, что для матери деньги в подарок от своих детей — нежеланный подарок. Они ожидают вместо этого внимания и времени, потраченного на выбор более душевного презента. Так что важно оценить отношения и контекст. [5]

5. Подарок обязан прийти строго в срок Фото: Bogdan Sonjachnyj/Shutterstock/FOTODOM Лучше подарить продуманный, личный подарок с небольшой задержкой, чем безликий сувенир точно в срок

Миф. Опоздание с вручением — фатальная ошибка, которая обесценивает сам подарок и показывает нашу неорганизованность. Как говорят в России: «Дорого яичко к христову дню».

Правда. Парадоксально, но страх опоздания — проблема дарителя, а не получателя. Исследования показывают, что, опасаясь осуждения, люди часто выбирают менее значимый, но своевременный подарок (например, более дешевый или банальный). Однако для получателя, который оценивает в первую очередь содержание и смысл дара, небольшое опоздание не является критичным. Ценность внимания не имеет срока годности.

Гнаться за сроком любой ценой — значит рисковать качеством выбора. Лучше подарить продуманный, личный подарок с небольшой задержкой, чем безликий сувенир точно в срок.

6. Неудачный подарок — мелочь, которая быстро забывается Фото: Kiselev Andrey Valerevich/Shutterstock/FOTODOM В романтических парах женщины склонны легче прощать промах, но осадок от ситуации недоумения и разочарования может остаться

Миф. «Главное — внимание», а не сам предмет. Даже если подарок не понравился, его важно принять с благодарностью.

Правда. Подарок — это мощный невербальный сигнал о том, насколько хорошо даритель понимает и знает получателя. Американские исследования показали, что неудачный подарок (особенно от малознакомого человека) заставляет получателя делать вывод: «Этот человек не похож на меня, у нас разные ценности». Для мужчин этот эффект выражен сильнее. В романтических парах женщины склонны легче прощать промах, но осадок от ситуации недоумения и разочарования может остаться.

«Неудачный сюрприз — это не просто ошибка в выборе объекта. Это сигнал о разрыве в картинах мира: “Я думал, что знаю тебя, но моя модель оказалась неверной”. Именно поэтому он может отдалять людей — не из-за самой вещи, а из-за того, что она обнажает несоответствие между восприятием и реальностью, — поясняет психолог Оксана Кабашная. — Удачный подарок — это эмпатический хит: «Я знаю, что тебе нравится Х, и мне это тоже нравится». Это создает ощущение общности на уровне ценностей и восприятия мира. В этот момент подарок перестает быть просто вещью и становится доказательством существования общего психологического пространства». 

7. Главное — что внутри. Упаковка и форма не важны Фото: Bogdan Sonjachnyj/Shutterstock/FOTODOM Упаковка выполняет критически важную психологическую роль

Миф. Упаковка, открытка или личное оформление — необязательные мелочи, на которых можно сэкономить. Суть подарка — сама вещь.

Правда. Форма — неотъемлемая часть подарка. Она задает контекст и напрямую влияет на то, как будет воспринят сам дар.

Упаковка выполняет критически важную психологическую роль. Она ритуально выделяет объект, переводя его из разряда «просто вещи» в статус «особого дара». Для получателя усилия, потраченные на оформление, — это видимый сигнал заботы и внимания, часто столь же ценный, как и содержимое.

В этом же ключе работает и рукотворный подарок. Как показывают исследования, он действует по принципу «инкорпорации» — в него буквально «вплетается» часть личности дарителя (время, мысли, усилия). Его уникальность становится материальным доказательством уникальности самих отношений, превращаясь в мощный «эмоциональный якорь» памяти.

Чем заняться в новогодние праздники

Имбирный пряник: от лекарства до новогоднего угощения

Дед Мороз: кто он такой на самом деле