В магазине 12 Storeez в Столешниковом переулке ввели бронь на визит
Вход во флагман 12 Storeez, который расположен в Столешниковом переулке в Москве, теперь осуществляется по предварительной записи. Забронировать визит в офлайновый магазин можно на сайте бренда.
Как отмечается, новая опция вводится для комфорта покупателей, а также поддержания уровня сервиса. В компании подчеркивают, что шопинг в офлайн-магазине – особенный ритуал, цель которого не только покупки, но и хорошее настроение. Поэтому в часы пик доступ в магазин может быть ограничен.
Между тем данное нововведение привело к скандалу. Наталья Давыдова, известная в соцсетях как Тетя Мотя, рассказала, что ее не пустили в магазин 12 Storeez, в котором, по ее словам, в тот момент не было посетителей. По словам Давыдовой, ей «посоветовали дойти до Цветного бульвара и попытать счастье там».
«Девочки, тяжелый люкс вернулся в Москву», - прокомментировала ситуацию Наталья.
Позднее сооснователь 12 Storeez Иван Хохлов уточнил, что приходить в магазин можно и без записи, но бренд оставил за собой право ограничивать доступ в магазин при большом потоке людей.
«Магазин всегда работает и открыт, просто иногда придется подождать в очереди, как если вы пришли в хороший ресторан в час пик и заранее не записались», — заявил он.