Как построить эффективную бизнес-модель

Часто предприниматели и даже опытные маркетологи фокусируются на каналах продвижения и продажах, забывая про бизнес-модель. Хотя именно она показывает, на чём компания зарабатывает, куда тратит деньги и как всё окупается. Без устойчивой и масштабируемой бизнес-модели можно израсходовать все ресурсы, но так и не выйти в прибыль.В этом материале разберём, что такое бизнес-модель, чем она отличается от бизнес-плана и когда нужно её разрабатывать. Покажем на примерах, как построить эффективную бизнес-модель, и поможем выбрать подходящую методологию.Что такое бизнес-модельБизнес-модель — это система, которая описывает, как именно компания зарабатывает деньги. Если совсем коротко, то эта модель отвечает на вопрос: «Почему бизнес вообще приносит прибыль?raquo;Многие воспринимают бизнес-модель как ещё одну «табличку», которую заполняют перед запуском проекта, а потом кладут в стол. На деле всё иначе. Бизнес-модель — это рабочий инструмент, который помогает взглянуть на компанию с позиции стратега. Она позволяет:оценить жизнеспособность идеи перед запуском;определить слабые места и возможные риски;подсветить точки роста проекта;правильно расставить приоритеты развития;понять, на что понадобятся ресурсы.Построение бизнес-модели — это командная работа, особенно если компания планирует запускать широкую линейку продуктов или работать с несколькими сегментами целевой аудитории. В идеале разработкой и совершенствованием системы занимается собственник вместе с топ-менеджерами — генеральным или операционным директором, директором по стратегическому развитию.Разберём на конкретном примере. Допустим, предприниматель решил запустить агентство интернет-маркетинга, чтобы работать с бизнесом, у которого нет маркетинговой команды или её ресурсов не хватает для масштабирования.Сначала дела идут хорошо, но через какое-то время клиентов становится больше, а прибыли — меньше. Сквозная аналитика показывает, что основной доход приносят клиенты из сегмента малого бизнеса, которые заказывают стандартные услуги. А со средним и крупным бизнесом агентству работать невыгодно, потому что много времени и сил уходит, чтобы разработать для них персональные предложения и долго ждать согласований.Агентству стоит пересмотреть бизнес-модель, чтобы зарабатывать больше. Вот что можно сделать в этой ситуации:сфокусироваться на клиентском сегменте, который приносит больше прибыли — компаниям из малого бизнеса;урезать продуктовую линейку — оставить услуги с высоким и прогнозируемым спросом;скорректировать маркетинговую стратегию.После внедрения всех изменений агентство получит стабильный поток клиентов, с которыми удобно работать. В результате — выше выручка и прибыль.Чем бизнес-модель отличается от бизнес-планаБизнес-модель и бизнес-план решают разные задачи. Бизнес-модель — это схема, которая показывает в общих чертах, как работает компания. Она помогает разложить процессы по полочкам, навести порядок и выстроить чёткую систему.Бизнес-план содержит более детальную информацию: описание продукта, данные анализа рынка, стратегию продаж и маркетинга, финансовый и инвестиционный планы, прогнозы окупаемости и т. п. Его используют, чтобы доказать жизнеспособность проекта для инвесторов и партнёров.Методологии для построения бизнес-модели