«Профессиональные бездельники»
В условиях острого кадрового дефицита на рынок труда все чаще выходят представители поведенческой модели NEET — молодые люди, которые не учатся, не работают и не стремятся к этому. Кто они, почему становятся «невидимыми» для экономики и как выстраивать процессы под работу с такими соискателями? HR-профайлер и основатель HR агентства Unicorn Search Дарья Баркова в колонке для Forbes Life рассказывает о том, чем NEET-поведение опасно для бизнеса, и предлагает практические советы по включению таких сотрудников в работуТермин NEET (от англ. Not in education, employment or training) используется для обозначения молодых людей, которые не учатся, не работают и не проходят профессиональное обучение. Обычно к NEET относят представителей возрастной группы от 15 до 29 лет, хотя в некоторых исследованиях границы расширяются до 34 лет. Это молодежь, которая формально находится в трудоспособном возрасте, но по факту выпадает из активной социальной и экономической жизни. Чаще всего это городские жители, нередко с высшим образованием, принадлежащие к среднему классу, но с пассивной или фрустрированной жизненной позицией.При этом важно подчеркнуть: NEET — это не поколение, а модель поведения, которая может встречаться в разных возрастных группах. Однако именно сейчас она особенно заметна среди зумеров или представителей поколения альфа, что создает иллюзию, будто речь идет о «поколенческой проблеме», хотя, по сути, это вопрос ценностей, среды и социальных стратегий.Внутри линейки поколений к 2025 году сформировалась растущая воронка людей, создающих проблемы и на входе — для рекрутеров, и в процессе занятости, и на выходе — для бизнеса. Это люди, которым предстоит управлять экономикой, политикой, социальной сферой в ближайшие десятилетия, но они демонстрируют поведенческую модель NEET.Подобная стратегия явно выбивается из общепринятых сценариев, будь то «вечный студент», «карьерист» или «человек непрерывного развития». Причем черты поведения NEET могут проявляться и частично: например, при наличии хорошего образования человек осознанно избегает выхода на работу, объясняя это завышенными требованиями к работодателю, которые нередко не соответствуют его реальным компетенциям.Те, кого мы сегодня называем NEET, в обществе существовали всегда: такая модель поведения была описана и Фонвизиным в «Недоросле», и Байроном в «Паломничестве Чайльд-Гарольда», и Пушкиным в «Евгении Онегине», и Гончаровым в «Обломове». Системное изучение феномена NEET как массового социального явления началось сравнительно недавно. В Великобритании еще в 1980-х годах появилось описание «поколения ноль» (generation zero), а в конце 1990-х термин NEET (Not in Education, Employment or Training) был официально введен группой по вопросам социальной изоляции при правительстве Великобритании. Впоследствии аналогичные поведенческие модели были зафиксированы в Японии — в таких общественных феноменах как freeter (молодые люди, предпочитающие временные подработки) и хикикомори (люди, полностью изолирующиеся от общества. — Forbes Life), и в странах Латинской Америки, в частности в Мексике и Бразилии. Сегодня NEET-модель поведения получила глобальное распространение.По данным Международной организации труда (ILO), в 2022 году доля молодежи NEET составила 23,4% в мировом масштабе, что эквивалентно примерно 289 млн человек в возрасте от 15 до 24 лет. Особенно остро проблема стоит в странах с высоким уровнем социального неравенства и нестабильным рынком труда. В странах ЕС этот показатель варьируется — от около 5% в Нидерландах до более 19% в Италии и Греции (Eurostat). В России, по данным Института экономики и инноваций (2025), доля NEET среди молодежи колеблется в пределах 16–18%, с выраженными территориальными различиями.Таким образом, изначально зафиксированное в отдельных странах явление сегодня трансформировалось в устойчивый глобальный тренд, оказывающий прямое влияние на рынки труда, систему образования и социальную стабильность.Показатели распространения модели NEET среди молодежи действительно тревожные: например, в Турции ее доля составляет 27,9%, в Эстонии — 10%, в Казахстане — 7,1%, в Армении — 24,4%, в Узбекистане — 42%. Для Евросоюза этот показатель в среднем составил 11,2%. В России поведенческая модель NEET пока не получила столь же широкого распространения, поскольку в российской культуре старшими поколениями традиционно пропагандируется трудолюбие, ответственность и самостоятельность. Кроме того, в России не прижилась практика gap year, когда после школы молодые люди берут год на то, чтобы «искать себя» и думать, кем они хотят стать, когда вырастут, прежде чем поступать в высшее учебное заведение: наши соотечественники проживают бесшовные переходы от школы к вузу или колледжу, от высшего образования к работе. Однако и российская статистика уже вызывает определенную тревогу: в 2022 году к NEET можно было отнести 12% молодых людей, в 2025 — 13,1% и прогнозируется дальнейший рост — до 30%.Проблема NEET не только в том, что они не хотят работать, но и в том, что склонны нереалистично оценивать собственную ценность для компании и экономики в целом, предъявляют слишком высокие требования к работодателю и слишком низкие — к самим себе. Так что даже при остром дефиците кадров нанять NEET на адекватных для компании условиях — задачка со звездочкой даже для опытного HR.Откуда берутся NEET и какие риски они несутВ последние годы поведенческая модель NEET получает наибольшее распространение именно среди молодежи.Причин формирования NEET-модели поведения — великое множество: от семейного бэкграунда до социальной политики государства, от развития цифровых технологий до трендов в воспитании детей. Вот лишь несколько из них :Инфантилизация подрастающего поколения и молодежи
С одной стороны, выход во взрослую жизнь и сепарация объективно становятся молодежи не по карману. С другой — родители с детства оплачивают желания подрастающего поколения, компенсируя свое физическое отсутствие рядом, и дети считают, что все им должны.Правила игры на рынке труда и экономическая ситуация постоянно меняются, работники чувствуют себя недостаточно защищенными, не видят будущего в горизонте даже нескольких лет. Что вкупе с инфантилизацией создает ощущение бессмысленности карьерных усилий («зачем вообще работать, если нет гарантий, что не потеряешь работу»).Дефицит реалистичных примеров успехаНаблюдение за жизнью окружения создает у молодежи впечатление, что добиться упорным трудом ничего нельзя, нужна или волшебная схема, или волшебная таблетка. Ту же идею поддерживают блоггеры, рассказывая о быстром успешном успехе. В результате подростки или хотят «как в сказке — все быстро и легко», или думают, что дотянуться до уровня нынешних успешных бизнесменов невозможно, нечего и стараться, так как лучшие места уже заняты.Распространению поведенческой модели NEET в ряде социально развитых стран действительно способствует высокий уровень социальной поддержки населения. Щедрая система пособий, субсидий и льгот позволяет некоторым молодым людям откладывать трудовую активность без угрозы базовому уровню жизни. Однако это объяснение — лишь часть более сложной картины.Так, в Италии и Греции высокая доля NEET отражает экономические последствия долговых и структурных кризисов. В Италии ситуация усугубляется резким обнищанием части населения и ослаблением среднего класса, а в Греции — жесткими мерами внешнего финансового регулирования, приведшими к снижению доступных возможностей для молодежи. В Болгарии, напротив, NEET-поведение связано, скорее, с отсутствием эффективной социальной поддержки, слабым рынком труда и ограниченными перспективами социальной мобильности. В Испании на динамику влияет рост числа инокультурных беженцев, что усиливает чувство социальной нестабильности и снижает мотивацию к адаптации и занятости.В России ситуация имеет смешанный характер. С одной стороны, система социальной поддержки молодежи относительно ограниченна: пособия по безработице и иные меры поддержки невелики и не способны обеспечить стабильное существование вне труда. С другой стороны, в последние годы усиливается тренд на социальную апатию и выгорание у части молодежи, особенно в условиях нестабильности рынка труда, инфляционного давления и снижения доступности качественного образования и карьерного роста.Таким образом, высокий уровень NEET может быть обусловлен как избытком социальной поддержки, так и ее отсутствием. Но в обоих случаях ключевым уязвимым звеном становится средний класс: там, где он ослабевает, молодежь теряет ориентиры, мотивацию и доступ к возможностям — что и подпитывает рост NEET-модели поведения.Поведенческая модель NEET создает угрозу потери преемственности поколений в различной сфере профессиональной деятельности и необходимость для кадров, которые придут после поколения NEET, не просто начинать формирование бизнес-кейсов данного направления с нуля, а реставрировать ранее существовавшие и эффективно работавшие управленческие и инструментальные системы. Кроме того, есть риск маргинализации NEET-молодежи, их выхода далеко за пределы социальных и правовых норм. А попадание NEET на руководящие должности в любой сфере — от бизнеса до государственных институций, от здравоохранения до правоохранительных структур — чревато проседанием не только в профессионализме, но и в дисциплине: неспособные управлять самими собой, они обычно не способны управлять и другими.Проблема NEET имеет не только социальное, но и выраженное экономическое измерение. Государство несет потери, направляя средства на образование и адаптацию молодежи, которая в итоге не интегрируется в экономику. Компании тратят ресурсы на стажировки и адаптационные программы, не получая возврата. Более того, NEET-молодежь нередко уходит на социальное обеспечение, дополнительно нагружая бюджет. Отдельную тревогу вызывает рост случаев имитации ментальных расстройств, что подрывает эффективность системы медицинской помощи.Как вписать NEET в рынок труда?Ряд стран уже предпринимает попытки системной реинтеграции NEET в рынок труда. В Казахстане, например, действует практика выделения NEET в самостоятельную категорию с отдельными программами наставничества и трудоустройства. В Японии реализуются многоступенчатые подходы к возвращению молодых людей, страдающих социальной изоляцией, через работу в специализированных мастерских и поэтапную социализацию. Такие подходы подтверждают, что при системной поддержке даже у хронически не вовлеченных молодых людей есть шанс на возвращение к активной жизни.Выбросить NEET-молодежь за борт рынка труда не получится: в России наблюдается острый дефицит кадров, самый низкий в истории показатель по безработице — 2,4%. Так что рекрутерам выбирать не из кого. Приходится придумывать, как задействовать NEET-соискателей, не принося вреда бизнесу.Профпрофилактика как стратегическое решение между школой и работодателем.
Любую болезнь легче предупредить, чем лечить. К профилактике NEET-поведения можно отнести раннюю профориентацию. Например, в Эстонии уже двадцать лет практикуется «День тени»: ученики 7-9 классов выбирают себе будущую профессию, пишут мотивационное письмо владельцу бизнеса, чтобы получить возможность один день «тенью» ходить за представителем желаемой профессии, задавая ему вопросы и уточняя важные детали. Второй вариант — целевые стажировки школьников 9-11 классов во время каникул или одну проектную неделю в году.В России с 2023 года под эгидой Минпросвещения реализуется модель профориентационной деятельности для учащихся 6–11 классов. Помимо специально отведенных на знакомство с профессиями часов в рамках учебной программы, профориентационные проекты включают посещение предприятий и компаний, экскурсии в офисы и на производство. На фоне растущего дефицита кадров бизнес достаточно охотно откликается на запросы школ, стремясь уже в этом возрасте заручиться лояльностью будущих работников.Профориентация школьников с реальным погружением в рабочий процесс помогает создать понятный и осуществимый карьерный маршрут для NEET, примерить на себя будущую работу еще до поступления в вуз и снять страх неопределенности и всего нового. А для работодателя выгода профориентации — в формировании более лояльного «кадрового резерва» и упрощении дальнейшей адаптации молодежи.Эффективное прочтение профиля соискателя (резюме и сопроводительного письма)Для NEET-соискателей характерно умение писать красивые сопроводительные письма и составлять яркие резюме, но зачастую они не отражают реальных компетенций и образования данного сотрудника. А обилие дипломов и сертификатов об образовании может говорить о том, что NEET предпочитает учиться, а не работать, чтобы избежать дискомфорта и личной ответственности. Если резюме и сопроводительное письмо не связаны по смыслу или по содержанию — такого соискателя можно не рассматривать.Готовьтесь к собеседованию с NEET как к сложным переговорам. HR должен провести их так, чтобы соискатель понял свою важность и ценность для компании, но согласился на предлагаемые условия и не требовал дополнительных бонусов. Заранее обговорите с руководством максимальный объем бонусов не только в момент приема, но и в последующей деятельности NEET-соискателя. И письменно фиксируйте протокол собеседования и все договоренности с NEET.Повышение статуса HR-брендаДля NEET-молодежи больше, чем для других соискателей, важен престиж работы, а значит, и работодателя. Они переносят статус работодателя на себя, в том числе и потому, что не имеют собственных достижений. Поэтому имеет смысл прокачивать HR-бренд именно с учетом специфики поколения NEET:описывать позиции сотрудников в самых престижных терминах, каждую вакансию подавать как «ключевую для компании»;акцентировать внимание на hard skills, требуемых от сотрудника, а не на мягких навыках и социально-эмоциональных компетенциях;в презентации компании уделять особое внимание визуальной составляющей, привлекательно демонстрирующей реалии компании;крайне осторожно анонсировать дополнительные бонусы и возможности роста, поскольку NEET прекрасно запоминают обещания других (и склонны их преувеличивать), но плохо помнят собственные (и склонны их преуменьшать);отслеживать отзывы сотрудников о компании и упоминания в соцсетях, потому что NEET — цифровое поколение и оценивают работодателя по тому, что о нем пишут.Выстроенные HR-процессыДля NEET не работает даже среднесрочная мотивационная стратегия — им нужны регулярные, прозрачные, основанные на интересах NEET мотивационные тактические спринты. Помимо финансовой и статусной мотивации, можно использовать личную похвалу и благодарность (даже за выполнение их прямых должностных обязанностей). А вот стратегия «кнута» с NEET точно не сработает.Зато могут отлично сработать самые нестандартные подходы (кстати, их часто генерируют сами NEET): у меня есть пример собственницы бизнеса, живущей по модели NEET, которая смогла делегировать ответственность старшему поколению, а сама успешно руководит совсем юными сотрудниками, выстраивая для них увлекательную геймифицированную систему мотивации и вдохновляя собственным примером.На что еще обратить вниманиеВажно, чтобы в компании была прозрачная кадровая политика, четкие карьерные маршруты, связывающие конкретные действия сотрудника с повышением в должности и ростом зарплаты, четкое описание должностных обязанностей, четкая органиграмма, четкая стратегия развития. Впрочем, даже перспективы финансового и карьерного роста не всегда побуждают NEET работать больше и лучше: например, собственник заведения дал возможность бариста утроить свой доход, предлагая гостям авторские напитки. Но бариста отказался, просто чтобы не выходить из зоны комфорта.Прежде всего стоит развести понятия: временно безработные — не NEET. Это люди, активно ищущие работу после увольнения, декрета или переезда. К NEET относятся те, кто не учится, не работает и не предпринимает системных попыток это изменить. Выделяются четыре основных типа NEET:Разочаровавшийся NEET: негативный опыт обратной связи в семье и в школе отбивает желание действовать.
Пассивный NEET: не готов учиться или искать работу в реальном мире из-за нехватки уверенности в себе как основы мотивации.Замкнутый NEET: не в состоянии взаимодействовать с обществом в реальности (не из-за особенностей здоровья), так как ожидает только негативной обратной связи и давления, уходит в виртуальный мир и онлайн-деятельность.
Антисоциальный NEET: чувствует себя комфортно, лишь когда не учится и не работает (не взаимодействует с обществом ни в какой форме, обвиняя общество в своем состоянии и считая его обязанным себе; может иногда стремиться максимально переустроить мир).Для замкнутых NEET может подойти работа в сфере IT с минимальными живыми коммуникациями. Антисоциальный тип NEET может найти себя в каких-то прорывных сферах деятельности, «ломающих» старые устои. Пассивным и разочаровавшимся NEET нужно подбирать работу, которая будет удовлетворять их потребность в индивидуальном внимании, поощрении, ощущении их ценности. Универсальным же для всех NEET решением можно назвать профессии, подразумевающие большую степень свободы и низкую степень личной ответственности.Эксперты говорят, что NEET-модель не является пожизненным диагнозом и вполне обратима. Рано или поздно NEET вынуждены вступить в рабочую жизнь — например, когда родители уже не в состоянии их обеспечивать, а государство не предоставляет социального пакета. Но не стоит обольщаться: рынок труда получает людей без опыта, с низкой мотивацией, не готовых нести ответственность, которые фактически становятся не помощниками, а обузой для сотрудников более старшего поколения.Чек-лист для выявления NEET-соискателяОтправленное соискателем резюме не соответствует тексту вакансии, нет никакого сопроводительного письма, коррелирующего с сутью вакансии, при этом кандидат нарочито предпочитает онлайн-коммуникации и удаленную работу.В резюме кандидата очень красивая образовательная история (много самообразования, перечисляются статусные образовательные бренды), а опыт работы незначительный. В этом случае уточните, работал ли кандидат в последние годы обучения в институте (как большинство ориентированных на карьеру людей).Соискатель пытается назначить удобное ему время созвона даже за пределами традиционного рабочего времени. Либо просто не соблюдает договоренности с HR-специалистом. Сюда же — попытки кандидата коммуницировать с потенциальным руководителем «на равных». Кандидат не приемлет никакого контроля или оценки со стороны другого человека. Склонен «назначить виноватым» кого угодно, кроме себя.Все инициативы кандидата направлены на облегчение собственных задач, а не на расширение своей сферы деятельности. Карьерный рост расценивается лишь как способ больше делегировать, а не брать на себя дополнительную ответственность.Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора