Мир |
Разрешено ли авиакомпаниям рассаживать семьи в разные концы салона самолета
32
Многие путешественники, совершающие перелёт
с детьми, знают, как важно забронировать место заранее. Если «проспать» онлайн-регистрацию или прийти последним в аэропорт, придётся лететь всей семье в разных концах салона. Чаще всего с этой ситуацией можно столкнуться в лоукостерах, где за выбор места требуется доплатить. Правомерно ли это? Может быть авиакомпании обязаны размещать пассажиров с детьми на соседних местах и перевозчикам не разрешается разделять семьи на рейсе? Попробуем разобраться.
Фото: travel-wiki.ru Разрешено ли авиакомпаниям
разделять семьи на рейсе Чётких правил по размещению пассажиров в салоне самолёта нет. Ни российским, ни международным законодательством подобные процедуры не регламентируются.
Многие авиакомпании имеют собственную
политику безопасности и правила размещения пассажиров в салоне самолёта. Так, крупных и сильных пассажиров очень часто сажают к аварийным выходам. Это правило связано с тем, что в случае катастрофы, человек с крепким телосложением сможет быстрее открыть люк. По этой причине на места Space+ вряд ли посадят женщину с ребёнком инвалида или чрезмерно крупного пассажира.
Фото: clubklassika.ru Изредка разные политики
и организации пытаются регламентировать порядок рассадки пассажиров, однако «правила» носят рекомендательный характер. Например, управление гражданской авиации Великобритании представила предложения для перевозчиков. В них сказано, что размещение детей рядом с родителями должно быть целью процедур распределения мест.
«Маленькие дети и младенцы, которые летят
вместе с родителями или опекунами, должны сидеть в том же ряду, что и сопровождающие взрослые. Там, где это невозможно, дети должны находиться на расстоянии не более одного ряда сидений от членов семьи».
Фото: static-eu.insales.ru В мае 2019 года Депутат Государственной
думы Василий Власов выступил с предложением обязать авиаперевозчиков «не разделять семьи с детьми». Однако закон отложили в долгий ящик. Поэтому в России также не предусмотрена уголовная или административная ответственность для юридических лиц за разделение семей в самолёте.
Власти хотят обязать авиакомпании размещать
членов семьи на соседних местах Почему семьям важно сидеть в самолёте рядом Если авиакомпания заинтересована в обеспечении безопасности своих пассажиров, то ей следует избегать разделения семей. В случае чрезвычайной ситуации необходимо обеспечить ребёнка кислородной маской. Сторонний человек в минуту опасности вряд ли подумает о том, что сидящему рядом малышу необходима помощь.
Кроме того, в случае экстренной эвакуации
родители могут пойти против толпы, чтобы найти своего ребёнка, сидящего сзади. Это противоречит требованиям безопасности. Взволнованного родителя может «унести» толпа, а малыш в панике останется в салоне самолёта.
Фото: teshka.ru Вопрос размещения семей на одном
ряду — не только проблема безопасности, но и маркетинга.
Клиенты с большей вероятностью останутся
довольны, если совершат перелёт на соседних местах: будь то взрослые с маленьким ребёнком или несколько друзей. Поэтому большинство авиакомпаний полного цикла вводят бесплатную онлайн-регистрацию и стараются выделять места (при оформлении документов в аэропорту) как минимум в соседних рядах.
Лучшие американские авиакомпании для семейных
путешествий