Добавить новость

Апрель 2011
Май 2011
Июнь 2011
Июль 2011
Август 2011
Сентябрь 2011
Октябрь 2011
Ноябрь 2011
Декабрь 2011
Январь 2012
Февраль 2012
Март 2012
Апрель 2012
Май 2012
Июнь 2012
Июль 2012
Август 2012
Сентябрь 2012
Октябрь 2012
Ноябрь 2012
Декабрь 2012
Январь 2013
Февраль 2013
Март 2013
Апрель 2013
Май 2013
Июнь 2013
Июль 2013
Август 2013
Сентябрь 2013
Октябрь 2013
Ноябрь 2013
Декабрь 2013
Январь 2014
Февраль 2014
Март 2014
Апрель 2014Май 2014
Июнь 2014
Июль 2014Август 2014Сентябрь 2014Октябрь 2014
Ноябрь 2014
Декабрь 2014Январь 2015Февраль 2015
Март 2015
Апрель 2015
Май 2015
Июнь 2015
Июль 2015
Август 2015
Сентябрь 2015
Октябрь 2015
Ноябрь 2015
Декабрь 2015
Январь 2016
Февраль 2016
Март 2016
Апрель 2016
Май 2016
Июнь 2016
Июль 2016
Август 2016
Сентябрь 2016
Октябрь 2016
Ноябрь 2016
Декабрь 2016
Январь 2017
Февраль 2017
Март 2017
Апрель 2017
Май 2017
Июнь 2017
Июль 2017
Август 2017
Сентябрь 2017
Октябрь 2017
Ноябрь 2017
Декабрь 2017
Январь 2018
Февраль 2018
Март 2018
Апрель 2018
Май 2018
Июнь 2018
Июль 2018
Август 2018
Сентябрь 2018
Октябрь 2018
Ноябрь 2018
Декабрь 2018
Январь 2019
Февраль 2019
Март 2019
Апрель 2019
Май 2019
Июнь 2019
Июль 2019Август 2019Сентябрь 2019Октябрь 2019Ноябрь 2019Декабрь 2019Январь 2020Февраль 2020Март 2020Апрель 2020Май 2020Июнь 2020Июль 2020Август 2020Сентябрь 2020Октябрь 2020Ноябрь 2020Декабрь 2020Январь 2021Февраль 2021Март 2021Апрель 2021Май 2021Июнь 2021
12345678910111213141516171819
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Мир |

По отелям Турции пошли «тайные туристы»: гостиницы после них закрывают

По отелям Турции пошли «тайные туристы»: гостиницы после них закрывают

В новом туристическом сезоне, который начался с мер по борьбе с ковидом, на туристические объекты Турции обрушились тайные проверки. Секретные аудиторы под видом обычных туристов селятся в гостиницы и собирают данные о всевозможных нарушениях, пишет турецкая газета Turkiye Turizm. Сообщается, что даже в случае выявления однократного нарушения, у отеля аннулируется сертификат безопасного туризма, позволяющий принимать гостей в пандемию. В данной ситуации есть тонкий нюанс: расходы на содержание «тайного туриста», по указанию которого туристическое ведомство может закрыть любой, не отвечающий коронавирусным требованиям, отель, покрывает сама гостиница.

Напомним, что в прошлом году перед началом туристического сезона Министерство культуры и туризма Турции внедрило сертификат безопасного туризма (GTS) для объектов размещения. С тех пор отели, принимающие туристов, должны соответствовать установленным критериям и проходить постоянные проверки. Отели Анталии не исключение. Уточняется, что инспекция даже при малейшем нарушении в гостиницах отбирает у них разрешение на работу во время пандемии.

Уточняется, что отели проверяются тайно и внезапно сотрудниками государственных контролирующих учреждений и частных аккредитованных организаций. «Тайный турист» начинает проверку по пунктам уже с порога и продолжает наблюдать за работой персонала после заселения. Если в результате отчета он найдет несоответствия по «чек-листу», сертификат безопасного туризма у отеля аннулируется.

Одним из таких проверяющих был Хасан Демирташ — региональный координатор Института стандартов Турции по Средиземноморью. На его счету аудит объектов в Анталии, Бурдуре и Испарте и 129 аннуляций. По словам «тайного туриста», в процессе инспектирования единственным недостатком является как раз-таки аннуляция разрешительных документов на работу. «У нас есть длинный список отелей, который необходимо проверять каждый месяц и большое количество аннуляций. «Тайный гость» оценивает каждый этап, который проходит турист шаг за шагом: начиная с измерения температуры при входе и заканчивая шезлонгом на пляже. Даже при единичном нарушении документ аннулируется, т.к. мы не можем закрывать на глаза на отсутствие безопасности, ведь одно единственное нарушение может привести к новому очагу инфекции. Мы не может себе этого позволить», - пояснил он.

Кроме того, Демирташ уточнил, что проверка «тайным гостем» является частью общего аудита. Во время неожиданных проверок проверяющий под видом туриста может легко перемещаться по отелю и «сообщать о своих наблюдениях». Однако есть некоторые различия между обычным контролем и проверкой «секретным гостем». Преимущество последнего заключается в конфиденциальности работы органов сертификации.

По словам Бурку Сойсала, менеджера по качеству 5-звездочных отелей в Белеке, система обслуживания отелей была полностью переработана с введением новых правил, а все поверхности постоянно дезинфицируются.

В целом, сотрудник отметил, что критерии сертификации очень жесткие, и с 1 июня они перешли на частичную нормализацию правил. Из рекомендаций Сойсал отметил, что по возможности отелям предписано направлять отдыхающих на открытые пространства вместо закрытых помещений. «Наши сотрудники, которые постоянно работают в курортных районах, уже проводят аудит. Мы уже знакомы с проверками. «Тайный гость» прибывает в отель без предупреждения и проводит время внутри именно как гость. Он сообщает детали всех процессов», - отметил аудитор.

Тем временем Ассоциация Туроператоров России (АТОР) отправила главе Оперштаба вице-премьеру Татьяне Голиковой письмо с просьбой открыть для российских туристов наиболее популярные зарубежные туристические направления, в том числе Турцию - подробности тут

Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Врач-диетолог назвала три продукта, продлевающие жизнь».

➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News или Google Discover: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН или на PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom



Читайте также

VIP |

Модное дежавю: Софи Уэссекская повторила на Royal Ascot свой образ со свадьбы Кейт Миддлтон и принца Уильяма

VIP |

В гостях у Пинк: экскурсия по новому дому певицы в Малибу с видом на океан за 13,7 миллиона долларов

VIP |

Кейт Миддлтон поддержала ЛГБТК-сообщество в рамках своего нового проекта





Реальные статьи от реальных "живых" источников информации 24 часа в сутки с мгновенной публикацией сейчас — только на Лайф24.про и Ньюс-Лайф.про.



Разместить свою новость локально в любом городе по любой тематике (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно с мгновенной публикацией и самостоятельно — здесь.