Январь 2010 Февраль 2010 Март 2010 Апрель 2010 Май 2010
Июнь 2010
Июль 2010 Август 2010 Сентябрь 2010
Октябрь 2010
Ноябрь 2010 Декабрь 2010 Январь 2011 Февраль 2011 Март 2011 Апрель 2011 Май 2011 Июнь 2011 Июль 2011 Август 2011
Сентябрь 2011
Октябрь 2011 Ноябрь 2011 Декабрь 2011 Январь 2012 Февраль 2012 Март 2012 Апрель 2012 Май 2012 Июнь 2012 Июль 2012 Август 2012 Сентябрь 2012 Октябрь 2012 Ноябрь 2012 Декабрь 2012 Январь 2013 Февраль 2013 Март 2013 Апрель 2013 Май 2013 Июнь 2013 Июль 2013 Август 2013 Сентябрь 2013 Октябрь 2013 Ноябрь 2013 Декабрь 2013 Январь 2014 Февраль 2014 Март 2014 Апрель 2014 Май 2014 Июнь 2014 Июль 2014 Август 2014 Сентябрь 2014 Октябрь 2014 Ноябрь 2014 Декабрь 2014 Январь 2015 Февраль 2015 Март 2015 Апрель 2015 Май 2015 Июнь 2015 Июль 2015 Август 2015 Сентябрь 2015 Октябрь 2015 Ноябрь 2015 Декабрь 2015 Январь 2016 Февраль 2016 Март 2016 Апрель 2016 Май 2016 Июнь 2016 Июль 2016 Август 2016 Сентябрь 2016 Октябрь 2016 Ноябрь 2016 Декабрь 2016 Январь 2017 Февраль 2017 Март 2017 Апрель 2017
Май 2017
Июнь 2017
Июль 2017
Август 2017 Сентябрь 2017 Октябрь 2017 Ноябрь 2017 Декабрь 2017 Январь 2018 Февраль 2018 Март 2018 Апрель 2018 Май 2018 Июнь 2018 Июль 2018 Август 2018 Сентябрь 2018 Октябрь 2018 Ноябрь 2018 Декабрь 2018 Январь 2019
Февраль 2019
Март 2019 Апрель 2019 Май 2019 Июнь 2019 Июль 2019 Август 2019 Сентябрь 2019 Октябрь 2019 Ноябрь 2019 Декабрь 2019 Январь 2020 Февраль 2020 Март 2020 Апрель 2020 Май 2020 Июнь 2020 Июль 2020 Август 2020 Сентябрь 2020 Октябрь 2020 Ноябрь 2020 Декабрь 2020 Январь 2021 Февраль 2021 Март 2021 Апрель 2021 Май 2021 Июнь 2021 Июль 2021 Август 2021 Сентябрь 2021 Октябрь 2021 Ноябрь 2021 Декабрь 2021 Январь 2022 Февраль 2022 Март 2022 Апрель 2022 Май 2022 Июнь 2022 Июль 2022 Август 2022 Сентябрь 2022 Октябрь 2022 Ноябрь 2022 Декабрь 2022 Январь 2023 Февраль 2023 Март 2023 Апрель 2023 Май 2023 Июнь 2023 Июль 2023 Август 2023 Сентябрь 2023 Октябрь 2023 Ноябрь 2023 Декабрь 2023 Январь 2024 Февраль 2024 Март 2024
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
30
31
Мир |

MICE Excellence Forum: деловые мероприятия в эпоху большой нестабильности

Перерождение Новосибирска: концепция «город в городе»

Президент Польши подписал закон о приостановке действия ДОВСЕ

Жителей Подмосковья и ТиНАО подключили к гигабитным интернет-скоростям МегаФона

В Москве начали работать камеры для фиксации нарушений при езде на самокатах

MICE Excellence Forum: деловые мероприятия в эпоху нестабильности

27-29 октября в Москве во второй раз прошло одно из крупнейших событий индустрии делового туризма - MICE Excellence Forum. Мы попросили со-основателя и операционного директора MEF Татьяну Конакову рассказать о том, как готовился форум, с какими трудностями пришлось столкнуться в процессе организации и какие выводы сделали для себя основатели проекта после его завершения.

MICE Excellence Forum проходит второй раз, и снова в непростой обстановке. Когда было сложнее собрать экспонентов и делегатов? В прошлом году или сейчас?

Сложно было и тогда, и сейчас, но по-разному. В прошлом году на активную фазу подготовки мероприятия пришелся очередной локдаун, а кроме того, MEF проводился впервые, у форума еще не было истории и репутации, и потенциальные участники, вероятно, испытывали некоторое недоверие – не знали, состоится ли мероприятие вообще и какого оно будет качества. А в этом году, с одной стороны, нам помогал успех прошлого года, но с другой стороны, мешала постоянная нестабильность. При этом, оба раза мы отметили одну и ту же тенденцию: люди планируют и принимают решение в последний момент. Мы внутренне были уверены, что явка будет хорошая, и поэтому не переживали, когда за неделю до мероприятия у нас была всего лишь треть участников.  Так и вышло: за последнюю неделю зарегистрировались остальные две трети.

Какую причину отказа чаще всего называли те, кто не зарегистрировался? Иногда в качестве причины отказа называли отсутствие бюджетов. Но в то же время, некоторые экспоненты, у которых в принципе никогда не было бюджетов, в этот раз их нашли. У нас было несколько экспонентов, которые выставлялись впервые, и несколько таких, кто не выставлялся очень давно.

Что касается корпоративных клиентов и агентств – кто-то принципиально не хотел участвовать в качестве делегата в платном мероприятии, но вопрос бюджета мало кого останавливал. У нас достаточно демократичная цена, и за нее мы даем участникам очень насыщенное содержание. Вообще, надо сказать, что идея с платным участием для всех себя оправдала.  Мы смогли собрать очень качественную аудиторию из действительно заинтересованных специалистов, а также избежать неявки, которая на подобных событиях иногда достигает 30%. У нас случаи неявки были буквально единичные.

Кто из экспонентов пользовался наибольшим успехом у профессиональных покупателей?

В это году у нас преобладали отели, а не принимающие компании, и мы с креативным директором MEF Ириной Михальковой поставили себе задачу на следующий год расширить пул региональных и зарубежных DMC. Некоторые закупщики говорили, что им не хватило представителей MICE из регионов, а некоторые, напротив, радовались, что так много отелей из разных городов. У многих гостиниц поменялись названия, менеджмент, так что полезно было встретиться, восстановить контакт, наладить связь. Многие MICE-заказчики работают с регионами напрямую, не через DMC, поэтому им просто нужны качественные площадки, а дальше на месте они уже сами все организовывают.

Все экспоненты пользовались большим успехом. Даже те, про кого мы сами были не уверены заранее. К нашим партнерам из глэмпингов и из российских «экзотических» направлений – Амурская область, Алтай, Карелия, Дагестан – стояла очередь. Как и к Киргизии. Большой интерес вызвали нишевые проекты, представлявшие промышленный туризм и спортивные мероприятия. Некоторые экспоненты уже говорят, что затраты на их участие в MEF окупились!

Какие сессии образовательной программы были наиболее востребованы?

Очень позитивные отзывы по образовательной программе. Мы провели колоссальную работу: искали новые лица, новые темы. И кроме того, в конце сентября, когда программа была уже практически сверстана, пришлось пересматривать многие сессии в связи с тем, что на первый план вышли новые проблемы, и нужно было их осветить. Нам очень помогло, что в течение лета мы делали фокус-группы с представителями индустрии, они нам откровенно рассказывали о своих «болях», и мы ориентировались на их мнения. В этот раз образовательная программа проходила в течение двух дней, в основной день под нее были задействованы три зала, и все сессии пользовались интересом у публики. Слоган MEF этого года «Выход есть!», и программа строилась таким образом, чтобы каждый участник смог найти свой выход.

Форум открывался сессией «Откровенный разговор» с участием корпоративных клиентов и представителей MICE-агентств. Какие главные выводы вы сделали по итогам этого разговора?

Первый вывод: основа любого нашего успеха – грамотно выстроенная коммуникация. Наверное, сегодняшний мир был бы устроен по-другому, если бы люди научились слышать и говорить друг с другом. Второй вывод: мы часто ругаем наш сервис, но все участники сессии согласились, что в России один из самых лучших сервисов в мире по части организации мероприятий.  Ну, и третий вывод: наш бизнес, хотя и переживает сложные времена, но не затухает. Поменялся формат мероприятий, поменялись цели и задачи. Тем, кто закалился и выжил в пандемию, сейчас намного проще. Потрясения этого года и кризис, к которому мы приближаемся в следующем году, еще раз «подчистит» рынок и оставит только тех, кто готов работать в любых условиях. Останутся самые сильные, самые выносливые, самые гибкие. И у клиентов, и у агентств нет упаднических настроений. Никто не говорит, что все будет хорошо, но сдаваться мы не собираемся.

Поделитесь инсайтами, идеями и решениями, которые дал форум самим организаторам?

Вспомнила фразу Габриэля Гарсиа Маркеса: "Главное, не сходите с пути и не сдавайтесь. Там, где вы чувствуете любовь и вдохновение, я думаю, нельзя ошибиться". Несмотря на то, что многие нам советовали отменить или перенести MEF, это не смогло поколебать нашу уверенность в том, что именно сейчас форум нужен. И все получилось очень достойно.

Нужно всегда реагировать на изменения в моменте. К сожалению, у нас больше нет долгосрочного планирования, есть только краткосрочное. При этом многие вещи для мероприятий нужно готовить заранее. Посмотрим, как MICE-индустрия справится с этим новым вызовом.

Наша отрасль держится на людях. У нас не было ни копейки спонсорских денег, только Свердловская область выступила в статусе «Регион-партнер». Весь проект сделан на деньги делегатов и экспонентов. Наш опыт показал, что бюджеты в отрасли есть, вопрос в том, как они тратятся, какие площадки и форматы продвижения выбирают компании.

Мы задали высокую планку деловой и образовательной программы, и теперь должны делать ее только лучше. 

«Выход есть?»

Выход есть, даже если его нет.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru



Rss.plus
ATP

Теннис, Саудовская Аравия, премиальный Супертур: проведение тендера, Большой шлем, Мастерсы, глава ATP Андреа Гауденци

Читайте также

Жизнь |

Малосольные огурцы через 2 часа уже на столе: можно мариновать даже ранние тепличные

Жизнь |

218 сотрудников Воронежского тепловозоремонтного завода пройдут обучение и переквалификацию в 2024 году

VIP |

«Фэмили» спели про «Тусэ»



Новости спорта

«Радио Зенит» – информационный партнер форума «Мы вместе. Спорт»

Федерация бокса России на ВДНХ

Блиц-матч по шахматам между двумя командами провели в павильоне «Спорт для каждого»

Sitronics Group рассказала о достижениях компании в области корпоративного спорта

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Реальные статьи от реальных "живых" источников информации 24 часа в сутки с мгновенной публикацией сейчас — только на Лайф24.про и Ньюс-Лайф.про.



Разместить свою новость локально в любом городе по любой тематике (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно с мгновенной публикацией и самостоятельно — здесь.





Интернет

Система управления доступом RooX UIDM совместима с ОС Astra Linux






Коронавирус в России

Russian.city
Музыкальные новости
Юлия Савичева

Юлия Савичева, Стас Пьеха, Доминик Джокер, Наталья Подольская, Виктория Дайнеко и другие: выпускники легендарной “Фабрики звезд” объединились с участниками “Новой Фабрики звезд” на ТНТ