Скандал в Турции: российским туристам продают билеты вдвое дороже — следы ведут к семье министра по туризму

Не успели туристы в Турции порадоваться, что нашлась управа на предприимчивых владельцев культурных заведений, навязывающих услуги, как новый скандал в Турции раскрыл схему двойной оплаты за вход в главные музеи страны. Туристов, включая тысячи россиян, навязывают дорогие «комбо» или незаметно добавляют к платежу лишние сборы. За этим стоит компания родственника министра по туризму.

Билеты в Святую Софию и Археологические музеи Стамбула стали вдвое дороже из-за скрытых схем продаж. Теперь за вход платят 50 вместо 25 евро, а квитанции пополняются неожиданными «платами за наушники». Это затронет каждого самостоятельного путешественника, планирующего культурный тур в Турцию.

Российскому туристу, отправляющемуся в Стамбул или Эфес самостоятельно, стоит готовиться не только к осмотру достопримечательностей, но и к финансовым ловушкам на входе. Суть в том, что стандартный билет за 25 евро в галереи Святой Софии теперь практически недоступен: на сайтах и в кассах первым и часто единственным вариантом предлагается пакет за 50 евро, включающий посещение Музея впечатлений на Ипподроме. QR-коды рядом с музеем тоже ведут на сайт компании DEM Müzecilik, где эта схема действует в полной мере.

Квитанция с «сюрпризом» в Археологических музеях

В Стамбульских археологических музеях схема более изощренная. Посетители сообщают, что после оплаты заявленных 15 евро с их карт списывают ещё 15 — якобы за «плату за наушники». Эта услуга не была заказана, а при попытке возмутиться туристы встречают агрессию персонала и отказ в возврате средств. Отзывы на картах Google полны подобных историй.

Компания DEM Müzecilik, как выяснилось, принадлежит Мехмету Угуру Есину — зятю министра культуры и туризма Турции Мехмета Нури Эрсоя (источник). Она управляет билетными кассами не только в Стамбуле, но и в ключевых античных комплексах — Эфесе и Иераполисе. По словам оппозиционных политиков и представителей туристического сектора, в Эфесе модель уже реализована: цена входного билета поднялась с примерно 23 до 40 евро в 2024 году. Из этой суммы около 17 евро (43%) уходит DEM Müzecilik. Логично, что такой скачок цен уже приводит к увеличению числа отмен бронирований.

«Квоты на обман» для сотрудников касс

Внутренняя кухня этих продаж раскрывается в рассказах бывших сотрудников DEM Müzecilik. Они утверждают, что компания устанавливала план: 50–60% ежедневных продаж должны составлять именно пакеты за 50 евро. Сотрудники, не выполнявшие этот план, увольнялись. «Единственный способ выполнить эти квоты — ввести туристов в заблуждение», — заявили бывшие работники изданию Karar. Многие либо уходили сами, либо были уволены за несоблюдение норм.

Конфликты в билетных кассах, по их словам, происходят ежедневно, и полицию вызывают регулярно. Однако, несмотря на поток жалок, никаких мер против компании не принималось.

Депутат от Стамбула Огуз Каан Салыджи публично поднял вопрос в феврале 2025 года. Он заявил, что доходы от продаж билетов, которые оцениваются примерно в 50 миллионов евро в год, не перечисляются в государственную казну, и потребовал отставки министра Эрсоя. Генеральное управление фондов ответило, что доходы Святой Софии хранятся на счетах фондов и проверяются Счётной палатой, но условия соглашения с DEM Müzecilik и доля компании в доходах не раскрываются.

«Единственный способ выполнить эти квоты — ввести туристов в заблуждение», — заявили бывшие сотрудники DEM Müzecilik изданию Karar.

Что это значит для российского туриста?

Увы, для российского туриста, особенно самостоятельного, это прямая угроза бюджету поездки. В Стамбуле и Эфесе придётся либо платить вдвое больше за вход, либо быть готовым к скрытым списаниям с карты. Напряжение в билетных кассах и агрессивное поведение персонала добавят стресса к культурному отдыху. Турция остаётся одним из самых популярных направлений для россиян, и самостоятельные туры по историческим местам — частый выбор. Схема, затронувшая главные музеи страны, означает, что каждый такой турист потенциально попадает под двойную оплату.

Напомним, что в целом отношение турок к главной достопримечательности Стамбула - а это, вне сомнения, Святая София - не раз приводило к громким скандалам. Тот факт, что храм сначала сделали мечетью в 2020 году сам по себе скандален - но то, как потом начали выжимать из туристов обязательную плату, а теперь ещё дополнительные бонусы вообще история крайне неприглядная. И главное - долгая, Турпром писал, сколько лет всё это длится.

Практический совет в данной ситуации прост, но неприятен: готовьтесь оплачивать только картой, сразу проверяйте сумму списания и требуйте детализацию. При попытке продать пакет за 50 евро в Святую Софию стоит настойчиво спрашивать о билете за 25 евро — возможно, он физически существует, но не предлагается. В Археологических музеях лучше сразу отказаться от любых наушников, если они не нужны, и контролировать каждую операцию по карте.

В целом эта ситуация — яркий пример того, как монополизация услуг на популярных туристических объектах может привести к прямому ухудшению условий для путешественников. И пока договор между государственным фондом и компанией родственника министра остаётся в тени, из туриста будут почти законно выжимать все большие и большие средства.

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.