Как вести себя с токсичным начальником

Даже если вы обожаете свою работу и каждое утро буквально летите туда как на праздник, токсичный начальник может быстро умерить ваш пыл. При каких обстоятельствах нужно искать к нему подход, а при каких — смело писать заявление на увольнение по собственному желанию, объясняет психолог, коуч, кандидат психологических наук Анастасия Лысакова.

1. Беспристрастно оцените ситуацию

Любая проблема требует объективного подхода. Эта — не исключение. Понять, правда ли начальник портит вам жизнь своей токсичностью или же он просто требовательный и строгий руководитель, чей стиль работы конкретно вам не подходит, можно только в честном разговоре с самим собой.

Сразу скажу, что токсичный человек — это не тот, с которым плохо и неуютно, а тот, кто подрывает вашу веру в себя. У шефа может быть авторитарный стиль руководства, по этой причине он своеобразно относится не только к вам, но и ко всему коллективу в целом. Вы можете считать его манеру ведения дел токсичной, но это не совсем так.

Классическая организационная психология выделяет 5 стилей руководства: пессимист, демократ, манипулятор, организатор и диктатор. Конечно, все они могут в какой-то степени быть токсичными. Особенно если начальник вдобавок к доминирующему стилю руководства страдает, например, от заниженной самооценки и никак не работает над собой. Но повторюсь: прежде чем делать конкретные выводы, беспристрастно проанализируйте ситуацию без акцента на своей личности. Возможно, проблема не в плохом начальнике, просто ваше восприятие делает из него токсичного босса.

2. Сопоставьте свои цели и цели босса

В семейной жизни и рабочем коллективе необходимо, чтобы была общая цель. Люди могут иметь схожие темпераменты, взгляды на жизнь, но если их цели не совпадают, то союз рано или поздно распадется. Возможно, вы ощущаете токсичность шефа как раз из-за такого «конфликта интересов», но боитесь себе в этом признаться.

Например, вы всеми силами стараетесь приумножить заработок — свой и фирмы, — увеличивая обороты компании и выводя ее на новый уровень. А начальник в этот момент мечтает лишь о том, как бы побольше сэкономить на сотрудниках в свою пользу.

Если недовольство токсичностью руководителя и последующий анализ его поведения приводят к выводу, что у вас с ним разные цели, важно суметь признать, что, скорее всего, вам не по пути с этим человеком, и завершить деловые отношения.

3. Попробуйте найти подход

Если вы разобрались в проблеме, убедились в том, что начальник действительно токсичный, но по базовым ценностям вы совпадаете, можно применить технику комплиментов. Сразу скажу, что ничего общего с заискиванием перед боссом она не имеет.

В психологии есть такое направление, как бихевиоризм. Если коротко, то его суть в том, как подкреплять желательное поведение (выработать нужную реакцию) и «наказывать» нежелательное (избавиться от ненужного). Подчиненный, который хочет выйти из токсичных отношений с начальником, может совершать только положительные, подкрепляющие действия в его адрес. Любые «наказания» под запретом.

Именно поэтому нужно подключить технику комплиментов. Это не значит, что начальнику постоянно следует говорить, какие у него красивые глаза и как он (или она) прекрасно выглядит. Делайте комплименты поведению руководителя. Если он решил какую-то сложную задачу, постарайтесь ненавязчиво это отметить. Например, скажите, что учитесь у него новым навыкам, и поблагодарите за это. Подобные отношения между руководством и подчиненными — важная часть тимбилдинга (командообразования). Эти незначительные, но приятные замечания поддерживают командный дух и объединяют коллектив. В данном случае — конкретно вас и вашего шефа.

4. Прислушайтесь к собственному телу

Иногда агрессивность руководителя обусловлена его острым желанием уволить вас, и для этого он готов подключить к «игре» ваших коллег. Сегодня даже есть такое понятие, как моббинг. Это форма психологического насилия, которая выражается в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, чтобы избавиться от него. Если моббинг — ваш случай, переломить ситуацию будет сложно. И здесь нужно особенно внимательно отнестись к сигналам, которые подает нам тело: как только вы заметите, что у вас на этой почве начались психосоматические заболевания, и поймете, что вы с ужасом идете на работу, смело начинайте подыскивать себе новое место. Это лучше, чем продолжать работать «на лекарства».

5. Поменяйте отношение к происходящим событиям

Если по каким-то причинам вы не можете уволиться, то постарайтесь поменять отношение к ситуации. Представьте, что токсичный начальник дан вам для того, чтобы «подсветить» какие-то определенные проблемы, которые существуют в вас самих. Возможно, несносный босс — это и есть тот мотиватор, который подтолкнет вас к работе над собой. Допустить все это непросто, но такой подход позволит, во-первых, спастись от негатива со стороны шефа, во-вторых, «прокачать» себя.

Однако придерживаться такой тактики нужно, только если вы чувствуете, что у вас есть на это силы и азарт, а от самих действий заметен эффект. Не нужно обманывать себя и вынуждать. Так вы сделаете только хуже.